处理铺面纠纷，可以考虑以下几个途径：
居民自治组织或居委会：
可以向居民自治组织或居委会请求调解，他们通常会提供调解服务来帮助解决社区内的纠纷。
房管所：
房管所相关工作人员也可以提供解决铺面纠纷的帮助。
房地产管理部门：
商铺纠纷属于房地产领域，可以向当地的房地产管理部门咨询并寻求帮助。具体部门可能是住房和城乡建设部门或者房地产行政管理部门。
消费者协会：
如果纠纷涉及消费者权益，可以向消费者协会投诉，他们可以提供相关的协助和调解服务。
仲裁机构：
如果铺面租赁合同中约定了仲裁条款，或者双方事后达成仲裁协议，可以向仲裁机构申请仲裁。仲裁是一种自愿的纠纷解决方式，需要双方事先约定或事后达成仲裁协议。
人民法院：
对于严重影响、侵害当事人合法权益，情况又较复杂或不服裁决的案件，可以诉请人民法院审理。人民法院会根据民事诉讼法等相关法律规定进行司法管辖和审理。
建议首先尝试通过调解或仲裁的方式解决纠纷，如果这些方法都无法解决问题，再考虑向人民法院提起诉讼。在选择具体解决途径时，建议咨询专业律师或法律机构，以便更准确地了解相关法律规定和程序。