“小姑娘，真是太谢谢你，这一百元可是我大半个月的生活费呢”，老奶奶握着柜员陈俐婷的手激动地说道。这一幕，伴随着和煦的春光，洋溢在湖北京山农商银行宋河支行的大堂里，温暖而明媚。
4月15日对于宋河支行的工作人员来说，又是忙碌而充实的一天。
这一天，柜员陈俐婷帮一位老太太办理完成存单转存取利息的业务，提醒老人收好存单和利息，老太太坐在窗口将利息清点完成后便离开了。一个小时悄然流逝，在业务办理过程中，当陈俐婷起身指导另一位老年人签字时，她发现了柜台外座椅下静静躺着的100元，便连忙喊来大堂经理，将100元拾了起来。想到失主此时此刻定然是焦急万分，该行迅速安排工作人员，进入监控室，调阅监控，经过反复核实，发现失主正是办理存单转存的老太太，大家这才松了口气。
拨通老人电话，老人表示自己正因丢失100元而焦急万分。得知钱被农商银行工作人员拾得后，老太太喜出望外。不多时，老太太来到该网点，满脸笑意地表示感谢，还带来了水果。面对老人的热情，工作人员诚恳地说：“大妈，这是我们农商人应尽的职责，钱在我们这您就放心吧，您的心意我们领了，水果您带回去吧。”老太太笑着说道：“孩子，有你们这样的好同志，钱存在农商银行我还有啥不放心呢。”
宋河支行的柜员陈俐婷，用她的细心与责任心，不仅找回了这遗失的100元，更是农商人始终暖心服务体现的一个缩影。展示出农商银行坚持以人民为中心的价值取向，坚持服务三农、扎根基层的坚定信念。未来，该行将坚守初心，为更多客户提供贴心便捷服务，回应每一份信任，温柔以待每一份善良。
王洁 徐靖昊 张亚伦