冰箱不结冻可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：
压缩机问题
压缩机不停运转但冰箱不结冻，可能是由于管路有漏的地方造成氟利昂泄露，或压缩机本身损坏导致制冷量不足。
压缩机不工作可能是由于温控器、压缩机启动器、过热保护器或电源有问题。
电源问题
检查电源连接是否正常，打开箱门观察箱内照明灯是否点亮，或用电笔测试插座是否有电。
制冷剂问题
制冷剂不足或泄漏会导致冰箱无法制冷。可以通过听压缩机运行时是否有液体流动的声音来判断制冷剂是否泄漏。
风机问题
如果冰箱是间冷式的，需要检查风机是否工作。打开冷冻室门，按住箱口边缘处的按钮查看风机是否工作。
门封条问题
门封条密封不严或频繁开门会导致冷气流失，影响结冰效果。
温控器或传感器故障
温控器或传感器故障会导致压缩机长时间工作不停机。
外界温度影响
不要经常开关冰箱，以免影响冰箱的温度。另外，食物存放过多也会对冰箱的制冷有一定的影响。
除霜故障
如果冷冻室的除霜功能出现故障，结冰可能会堆积在冷冻室内，导致无法正常运作。可以检查除霜装置是否正常工作，若有需要，可以尝试手动除霜或联系维修人员进行维修。
冷凝器或管道问题
冷凝器或管道中的破裂会导致冰箱内部被腐蚀，从而无法正常工作。这种情况下需要拆机检查和维修。
根据以上原因，可以逐一排查问题所在，并采取相应的解决措施。如果问题较为复杂，建议联系专业维修人员进行检查和维修。