关于公积金的咨询，您可以考虑以下几种途径：
住房公积金管理中心
您可以拨打当地的住房公积金管理中心的官方电话进行咨询。
也可以直接前往当地的住房公积金管理中心与工作人员面对面沟通。
公司人力资源部门
如果您是在职员工，公积金的缴存基数和办理流程通常由您所在公司的人力资源管理部门负责。
官方网站和微信公众号
访问公积金官方网站，查找常见问题解答或留言咨询。
关注公积金管理中心的微信公众号，进行相关查询或咨询。
第三方平台
您还可以利用第三方交易平台或专门的公积金栏目进行咨询。
12329声讯服务热线
全国范围内已开通12329声讯服务热线，您可以通过此电话进行咨询。
请根据您的具体情况选择合适的咨询方式。