家人过世时，员工可以请 丧假。根据《劳动法》以及相关规定，职工本人结婚或职工的直系亲属（父母、配偶和子女）死亡时，可以根据具体情况，由本单位行政领导批准，酌情给予一至三天的婚丧假。如果是外地的，会依据路程的远近适当地给予路程假。在丧假期间，工资是照发的，但是来回的路费需要自理。
此外，如果职工的直系亲属（父母、配偶和子女）死亡，企业也可以根据具体情况适当延长丧假时间，这通常由企业自行决定。
建议：在申请丧假时，员工应提前向单位说明情况，并提供相关证明，以便单位审批。同时，员工应注意遵守企业的其他相关规定，如路程假的申请和费用自理等。