郑州市居民医保的使用主要包括以下几个方面：
门诊就医
参保患者需持合作医疗证到定点医院就医。
凭检查、治疗处方到门诊收费处划价收费。
自行支付门诊医疗费用后，在相关科室进行检查并在门诊药房取药。
最后，持合作医疗证、身份证、户口本、发票等到新农合窗口审核、报销并领取报销款。
药店购药
医保卡主要用于购买药品，但有一些药店违规经营，允许顾客用医保卡支付非药品项目，如保健品、化妆品和生活用品，这种做法是不被允许的。
住院费用
城乡居民医保基金主要用于支付参保人员发生的住院和门诊医药费用。
住院费用包括职工住院报销、异地住院报销以及门诊重症疾病患者报销。
报销时，需准备相关住院结账发票等材料，具体报销项目和比例可咨询医院工作人员。
急诊及特殊情况
若因急诊未携带社保卡或其他特殊情况不能刷卡，可先自行垫付医疗费用并保留好单据，随后到医院相关部门进行手工报销。
个人账户使用
参保人本人、家人及经参保人同意的个人，可使用其社保卡在定点医疗机构的门诊就医和定点零售药店买药，但需注意个人账户支付范围。
商业补充险
退休人员每年应缴纳的职工商业补充医疗保险费，可由社会保险经办机构从其个人账户中代扣代缴。
建议：
参保人员在使用医保卡时，务必遵守相关规定，确保在正规渠道和定点医院使用，避免违规操作影响报销。
在就医或购药过程中，如遇到问题，及时咨询当地医保部门或医院工作人员获取帮助。