文/周威
（作者周威，荔枝新闻特约评论员，江苏省动物学会理事、国家二级心理咨询师；本文系荔枝新闻客户端、荔枝网独家约稿，转载请注明出处。）
近日，三亚一名年轻女游客在夜间步行回酒店途中疑似被毒蛇咬伤，不幸身亡，事件引发广泛关注。根据官方通报，患者凌晨自行就医，先后在两家医院接受救治，但最终因抢救无效去世。目前，相关医院病历资料已被封存，调查组和专家团队正加紧核查。与此同时，关于医院是否储备抗蛇毒血清、医疗判断是否及时准确等问题，也成为舆论关注的焦点。
虽然这是一个偶发事件，但它显然不是一件“小事”。事实上，由野生动物，特别是有毒动物导致的人身伤害，在全球范围内都是被忽视但影响深远的公共卫生议题。毒蛇咬伤被WHO列为被忽视的热带病之一，是全球最致命的20种被忽视热带病中死亡人数最多的疾病。
世界卫生组织2017年公布的数据显示，全球每年约有270万人遭遇蛇咬，死亡人数最多可能超过13万。在我国，绝大部分因野生动物咬伤导致的死亡也是由毒蛇引起的。据估计，我国每年会发生数十万起毒蛇咬伤事故，其中约10万至30万例出现明显中毒症状，可能导致数千人死亡。尤其是广东、广西、海南等省区地处热带和亚热带，气候湿热，植被繁茂，是毒蛇栖息和出没的适宜环境。每年5月至10月也是蛇伤高发期，恰与本次三亚事件发生的时间地点都很吻合。近年来，我国虽已加强抗蛇毒血清的储备和蛇伤应急知识的宣传，但在这起城市绿化带中的致命案例中，医疗资源配置和公众响应机制似乎仍存在薄弱环节。
公众之所以对这起事件格外关注，一个重要原因在于它发生在城市环境中——不是在深山密林，而是在一个人们熟悉并认为“安全”的旅游城市绿化带旁。对大多数人来说，这类来自自然界的风险原本是“离我们很远”的。一旦发生在熟悉空间中，就会打破心理上的安全感屏障，引发更强烈的情绪反应。这种现象在心理学中被称为“心理距离效应”。因此，城市突发事件往往更容易成为舆论焦点。
尤其是在三亚这样的全国知名旅游目的地，游客构成高度流动，且对当地自然环境缺乏了解，遇到风险时往往更依赖于公共服务体系的提示与保护。在热带环境下，夜间出行本就更易增加与蛇类等有毒动物的偶遇概率，而多数游客对此毫无准备。这也对旅游城市的公共安全治理提出了更高要求：不仅要满足本地居民日常防护需求，还要更具前瞻性地为外地游客提供风险提示与应急指引。比如在蛇伤高发区域设立醒目标识，在酒店、景区提供有毒动植物防范手册，公示具备抗蛇毒血清能力的医院名单与联系方式，这些都是可行且必要的措施。
这起事件也为我们敲响了另一个值得反思的警钟——在与自然愈发靠近的时代背景下，城市居民如何识别并应对潜藏的生态风险？近年来，随着生态环境持续修复，以及徒步、观鸟等亲近自然的休闲方式日益流行，人与野生动物的接触频率显著提升。从森林公园偶遇野猪，到城市绿地中遭遇毒蛇，这些过去被认为“离我们很远”的情景，正在成为现实生活的一部分。
我们倡导生态文明、支持人与自然和谐共处，但与此同时也必须承认：自然并非总是温和的。风险意识的缺位，有时比风险本身更危险。公共安全体系应主动将“自然风险管理”纳入日常教育与城市治理之中。城市管理应将自然风险教育纳入公共安全体系，不仅局限于应急措施，更要从长期视角出发，将生态保护与公众安全保障有机结合。
我们希望这只是一次个案，为逝去的生命而扼腕。但它留给我们的问题值得长久关注。当人与自然的边界正在被重新定义，我们的医疗、应急与科普体系，也必须随之同步升级。保护生命，从不只是远离自然风险，更是要在理解和尊重自然规律的前提下，为可能到来的那一刻做更好的准备。