游客王娟（化名）到某景区游玩，当日下午，因为景区修建的木栈道木板松动翘起，长钉突出，导致王娟绊倒摔伤，医院诊断为右股骨髁上骨折。王娟把景区和景区所投保的保险公司告上法庭，要求赔偿自己的各种损失。
王娟说，自己共住院32天，认为是被告责任单位未对景区的建筑设施尽到及时检查修理的职责，在栈道损坏的区域更未设置警示标志，导致自己受伤，应当承担全部的赔偿责任。自己申请了对伤情进行伤残等级鉴定。被告单位在某保险公司投保了责任保险，所以两家都该给自己赔偿。
被告责任单位辩称：原告在景区受伤属实，自家公司投保了责任保险，应由保险公司理赔。被告某保险公司则辩称，该责任单位确实在自己公司投保了责任保险，但原告是成年人，对自身受伤应当也承担部分责任。保险公司不承担鉴定费，精神损害赔偿，按照保险约定有免赔额，按合同约定履行。对原告的鉴定意见不认可，因上面未详细写明具体认定的原因，三期认定过于机械，没有详细分析原因。
法院经审理查明：原告王娟当天与家人在游玩时，在木栈道下行，途中一木板边缘翘起，将王娟绊倒。当时，经急救车送至医院诊疗，其间住院32天，病情为骨折。原告起诉后，向法院申请了司法鉴定，鉴定伤情及护理期、营养期，经司法鉴定所鉴定，原告伤情十级伤残。
法院认为，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。王娟在被告管理的景区内游玩，因被告未尽到安全保障义务，导致王娟因木板翘起而摔伤，王娟对自身损伤并无过错，不应减轻被告单位的责任，故被告单位应当对原告的损失承担全部责任。
关于二被告支付费用分担一节，根据合同约定，保险公司不承担精神损害抚慰金5000元，剩余款项保险公司承担95%，景区责任单位承担剩余的。综上，依据《民法典》《保险法》之规定，判决二被告总计赔偿王娟11万余元。全媒体记者 张玲