当遇到租房退押金问题时，您可以采取以下途径解决：
协商调解
首先尝试与房东进行协商，了解房东不退还押金的原因，并表达出您希望解决问题的诚意。
如果协商无果，可以请求居委会或村委会进行调解，这些基层组织对社区内的租房纠纷有一定的协调能力。
行政部门帮助
如果涉及房屋租赁中介公司存在违规操作导致不退房租的情况，可以向当地的住房和城乡建设部门或者房地产中介行业协会反映。
房东不退房租也可以向房管部门投诉，房管部门负责监督管理房屋租赁。
法律途径
若协商调解不成，可以根据租赁合同中的仲裁条款申请仲裁，仲裁机构作为第三方进行仲裁。
对仲裁结果不满意的可以直接向辖区人民法院提起诉讼。
其他投诉渠道
可以拨打12315和96315消协咨询投诉。
如果房东开始打官司，可以拨打12368法院热线咨询。
在处理租房退押金问题时，建议您先尝试协商调解，如果问题依然无法解决，再考虑向行政部门投诉或通过法律途径维权。同时，确保在签订租赁合同时仔细审查合同条款，明确押金的退还条件和违约责任，以便在争议发生时能够有充分的法律依据。