如果您无法进行视频聊天，可能的原因包括：
网络问题：
确保您的设备连接到稳定的网络，可以尝试打开其他应用检查网络连接或切换网络环境。
微信版本过低：
更新微信到最新版本，以确保所有功能都能正常使用。
设备权限设置不正确：
检查并确保微信有访问摄像头和麦克风的权限。
系统问题：
确保手机系统是最新的，如不是，请升级到最新版本。重启手机有时也能解决系统问题。
第三方软件干扰：
检查是否有新安装的软件可能与微信产生冲突，尝试关闭或卸载这些软件。
微信服务器故障：
如果是微信服务器的问题，需要等待官方修复。
对方不支持视频聊天：
确认对方设备是否支持视频聊天功能，或对方是否愿意进行视频通话。
手机摄像头问题：
检查摄像头是否工作正常，如有必要，尝试在其他应用中测试摄像头。
微信功能被禁用：
在微信设置中检查视频聊天功能是否已启用。
操作方法不当：
确保按照正确的步骤启动视频聊天，如在微信中进入“设置” > “通用” > “功能” > 找到并启用“视频聊天”。
如果以上方法都不能解决问题，可能需要联系微信客服或设备制造商寻求进一步帮助