针对“户户通e06未授权”的问题,可以尝试以下几种解决方法:
重新插拔卡
尝试重新插拔智能卡,看是否能恢复正常。
序列化问题
如果智能卡未序列化或序列化数据异常丢失,可以尝试在工厂产线上重新进行序列化。
E2PROM数据异常
如果序列化后仍然提示E06,可能是E2PROM数据异常,可以尝试更换新的E2PROM芯片。
被销户
如果机器显示“E06对不起,智能卡未授权”,并且被销户,则无法重新开户。需要联系当地电视服务商,确认机顶盒状态并重新开户。
欠费问题
如果户户通机顶盒因欠费被停机,导致智能卡提示未授权,需要联系当地电视服务商续费,然后重新授权。
服务器升级问题
如果服务器升级而机顶盒未同步升级,导致智能卡授权数据过期,需要联系当地电视服务商,由客服人员在线发送授权数据到机顶盒,刷新授权数据。
机顶盒或智能卡故障
如果机顶盒或智能卡故障导致未授权,需要联系当地电视服务商进行检测、维修或更换。
其他操作
在机顶盒未通电状态下安装SIM卡和智能卡,并确保天线安装正确,连接机顶盒与电视机和卫星接收器。然后打开电视机和机顶盒,通过遥控器设置机顶盒,进入系统设置并输入密码“9999”,在网络连接设置中设置IP和端口,最后进行授权数据的刷新和安装。
建议:
首先确认是否因欠费或服务器升级导致的问题,然后联系当地电视服务商进行相应的处理。如果自行操作困难,建议直接联系电视服务商寻求帮助。