申号时资料不足通常意味着您没有提供足够的信息来证明账号的所有权。根据QQ和微信的申诉流程，您需要提供以下类型的资料：
原始密码 ：用于验证您是账号的合法持有人。身份验证信息：
如身份证号码，用于进一步确认身份。
联系方式：
如QQ或微信的申请时间、地点、方式，以及接收申诉结果的手机号。
登录记录：
包括往期登录地点和开过的业务等，以证明您对账号的长期使用。
辅助信息：
如QQ好友信息或微信好友辅助申诉，需要至少邀请2位以上的好友，并发送验证码来辅助验证。
申诉失败的原因可能包括
提供的资料不完整或不准确。
无法证明账号是您的。
缺少必要的身份验证信息。
解决建议：
仔细检查您提供的资料是否完整且准确。
尽量在经常登录的设备上填写申诉信息。
如果可能，使用历史绑定的手机号接收申诉结果。
如实填写银行卡信息（如果账号绑定有银行卡）。
邀请至少两位经常联系的好友进行辅助验证。
如果经过多次尝试仍然申诉失败，您可以考虑联系腾讯的人工客服寻求帮助。