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移动的校园卡怎么注销

100次浏览     发布时间:2025-01-04 18:44:13    

移动校园卡的注销方法有以下几种:

通过移动掌厅APP注销

打开移动掌厅APP。

登录校园卡账号。

点击右下角“我的”。

在页面上方点击“设置”。

进入设置后,点击“账号及安全”。

选择底部的“注销服务”。

勾选服务协议后,点击“确认注销”即可。

通过电话客服注销

拨打10086转人工客服,告诉客服你要注销手机卡。

提供个人信息以验证身份。

客服可能会要求你提供其他相关信息或前往营业厅办理注销手续。

通过营业厅注销

携带本人身份证,去所属地中国移动公司营业厅。

告知服务员你要办理注销业务。

确认注销前清空卡内余额,并确保没有未完成的业务。

通过工信部投诉注销

如果通过电话或APP无法注销,可以尝试拨打移动的内部投诉电话(具体号码可询问度娘)或通过微信公众号投诉。

按照投诉流程填写相关信息,等待工信部处理并反馈结果。处理结果可能会要求你去营业厅办理注销手续。

通过移动规则注销

如果校园卡包含参加活动的合约,则不允许在活动结束前注销。

如果卡未激活且不使用,根据移动规则,它将在90天内自动注销,包括实名信息。但在此之前,费用将继续以最低费用扣除,并在三个月后自动销户。

建议选择最适合自己的方法进行注销,例如方便的话可以通过APP或电话客服办理,如果不方便的话,可以选择去营业厅办理。