在淘宝上取消售后申请,可以参照以下步骤:
1. 打开淘宝应用或网页,并登录个人账户。
2. 在首页的右上角,找到并点击“我的淘宝”选项,进入个人中心页面。
3. 在个人中心页面,找到“退款/售后”的选项,点击进入。这个页面会列出所有的退款和售后订单,包括已经申请退款但还未处理的订单。
4. 在退款/售后页面,找到需要撤销退款申请的订单,点击该订单进入详情页。
5. 在订单详情页中,如果退款申请还未被卖家处理,可以看到“撤销申请”的选项。点击这个选项后,系统会弹出一个确认框,询问是否确定要撤销退款申请。
6. 确认无误后,点击“确定”即可。撤销退款申请后,需要等待卖家在规定时间内处理。如果卖家同意了撤销申请,那么该订单的退款流程就会终止,订单状态会恢复为正常状态。如果卖家未在规定时间内处理,系统也会自动关闭退款申请。
需要注意的是,只有在卖家未确认之前才可以撤销退款申请,如果卖家已经确认,则无法再撤销。此外,如果已经走了售后流程,则需等售后完成后才能退款,无法直接关闭售后申请。